Sera ya Faragha

Sera hii inaeleza jinsi EasyGlow ("sisi") inavyokusanya, kutumia na kushiriki taarifa zako binafsi unapotembelea au kununua kwenye easyglow-tz.com.

Hatukusanyi barua pepe. Hatuna akaunti wala nywila. Hatuhifadhi kadi za benki — tunauza kwa malipo ukipokea pekee.

Taarifa za oda

Unapoagiza, tunakusanya jina lako, namba ya simu, mkoa, na wilaya ikiwa umeiandika. Hiyo ndiyo yote — hakuna barua pepe, hakuna anwani ya nyumbani, hakuna taarifa za malipo.

Tunazitumia kukuletea bidhaa, kukupigia kuthibitisha oda, na kukagua oda zinazoonekana za udanganyifu.

Taarifa za kifaa

Tovuti inakusanya kiotomatiki anwani yako ya IP, aina ya kivinjari, na kurasa ulizotazama. Tunazitumia kupakia tovuti sawasawa na kuelewa ni kurasa gani zinafanya kazi.

Vidakuzi (cookies) tunavyotumia

Unaweza kuzifuta wakati wowote kwenye mipangilio ya kivinjari chako. Tovuti itaendelea kufanya kazi.

• `eg_lang` — lugha uliyochagua (Kiswahili au Kiingereza).
• `eg_vid` na `eg_vc` — namba isiyokutambulisha, inayohesabu mara ngapi umetembelea ukurasa wa bidhaa, ili tuweze kukuonyesha ofa tofauti ukirudi.
• `_fbp`, `_fbc` — zinawekwa na Meta (Facebook/Instagram).
• `_ttp` — inawekwa na TikTok.
• `eg_admin` — kwa mmiliki wa duka pekee, si kwa wateja.

Tunaowashirikisha

Tunashirikisha taarifa na Meta (Facebook, Instagram) na TikTok ili kupima matangazo yetu, na na Google Sheets ambako orodha ya oda inahifadhiwa kwa ajili ya usafirishaji.

Namba yako ya simu inayotumwa kwa Meta na TikTok imefichwa kwa SHA-256 kabla ya kuondoka kwenye seva yetu. Hawapati namba yenyewe. Jina lako halitumwi kwao kabisa.

Matangazo yanayolengwa

Tunatumia taarifa hizi kukuonyesha matangazo ya bidhaa zetu kwenye Facebook, Instagram na TikTok. Unaweza kuzima hili moja kwa moja kwenye mipangilio ya kila jukwaa:

• Meta: facebook.com/settings/?tab=ads
• TikTok: Mipangilio → Faragha → Ubinafsishaji na data

Muda wa kuhifadhi

Tunahifadhi taarifa za oda yako kwa ajili ya kumbukumbu za biashara na kwa ajili ya kurudisha bidhaa. Ukitaka zifutwe, tutumie barua pepe na tutazifuta isipokuwa pale sheria inapotutaka kuzihifadhi.

Haki zako

Sheria ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi ya Tanzania (Sheria Na. 11 ya 2022) inakupa haki ya kuomba kuona taarifa tulizonazo kukuhusu, kuzisahihisha, au kuzifuta. Tutumie barua pepe kutumia haki hizi.

Ikiwa hujaridhika na jibu letu, unaweza kupeleka malalamiko kwa Tume ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi (PDPC) — pdpc.go.tz.

Watoto

Tovuti hii si kwa ajili ya watu walio chini ya miaka 18. Hatukusanyi taarifa za watoto kwa makusudi. Ikiwa wewe ni mzazi na unaamini mtoto wako ametupa taarifa zake, tutumie barua pepe na tutazifuta.

Hatuuzi taarifa zako

Hatuuzi wala kukodisha taarifa zako binafsi kwa mtu yeyote.

Wasiliana nasi

Maswali au malalamiko kuhusu faragha: support@easyglow-lib.com